Konflikte sind in der Gesellschaft allgegenwärtig und machen auch vor
dem betrieblichen Alltag nicht Halt. Besonders für Führungskräfte ist es
daher wichtig, Methoden des Konfliktmanagements zu erlernen, um
Konflikte zu lösen und Meinungsverschiedenenheiten zu positiven
Ergebnissen weiterzuentwickeln. Dieser Kurs vermittelt daher die
Grundlagen des Konfliktmanagement.